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オーダーメイドについて

※※※ 現在、オーダーはカスタムオーダーのみ承っております。※※※

オーダーメイドは、基本的に熊本のアトリエでのお打合せをお願いしております。

遠方にお住まいの方は、念のため下記をご一読いただき、mojoca. 公式LINEにてお問い合わせください。
※ mojoca. 公式LINEの登録方法は、NEWS欄の「mojoca. 公式LINEのご案内」をご確認ください。
※ メールでのお問い合わせは、できるだけご遠慮ください。

なお、お打合せのご予約も、mojoca. 公式LINEにて承っております。
オーダー内容の詳細と、お名前、ご連絡先、打合せ希望日時を第3希望まで必ずご記入ください。

アトリエでのお打合せ後、見積りをご検討いただきます。
正式にオーダーいただける場合は、内金として見積り金額の3分の1を頂戴いたします。
※オーダーキャンセルの場合でも、この内金は返金できませんのでご注意ください。

<納期について>

現在、お財布、手帳は納品まで半年~1年程お待ちいただいております。
スマホカバーや小銭入れ等の小物は、2ヶ月~3ヶ月程お待ちいただいております。
お急ぎの方はご相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。

<オーダー料について>

【フルオーダー】
お客様のご要望を元に、mojocaとお客様でイチから作り上げていくオリジナルオーダーです。
お財布・手帳でお品代の50%、スマホカバー・小銭入れ等の小物で30%のオーダー料が追加で発生いたします。

【カスタムオーダー】
既存の作品から革の種類や糸の色をお選びいただけるオーダーです。
ポケットの追加や吊り下げ式にするなど、多少の仕様変更も可能です。
カスタムオーダーの場合、お品代から一律10%のオーダー料が追加で発生いたします。
ただし、年2回程開催している受注会、POP UP会場、アトリエオープン期間中は、カスタムオーダーのオーダー料は発生いたしません。
受注会については、ホームページやSNS、メールマガジン等で随時ご案内いたしますので、ぜひご利用ください。

<キャンセル・返品交換について>

いかなる理由があっても、革を切り出してからのキャンセルはお受けできません。
また、返品交換もできませんので、予めご了承ください。

mojoca.
西 ひとみ